★発送について★

【オーダーメイドについて】
オーダーメイドは基本受付しておりません。
サイズ等メールでご相談下さい。


【お問合せについてのお願い】
すべての業務を一人で行っておりますので、回答・発送をお待たせしてしまうことがございます。
予めご了承ください。
スムーズなお取引のためお問い合わせ頂く際は、必ず説明文・注意事項等ご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 
【発送時期】
お名前刺繍入り:7日以内
お名前刺繍無し:4日以内

上記は目安です。都合により発送が遅れることがございます。予めご了承ください。


【メールアドレスについて】
ご注文受付時と発送時にメールを送信させていただきます。
昼は仕事に出ておりますのでご連絡が遅れる場合があります。
予めご了承ください。
迷惑メール等のフォルダをご確認いただき、下記メールアドレスの受信設定をお願いいたします。
(kazumi09.30@c.vodafone.ne.jp)

★決済時には必ず連絡の取れるメールアドレスをご登録ください。


【配送方法】
到着予定日は目安です。配送業者の混雑状況により遅れが出ることがございますので予めご了承ください。

万一の配送トラブルに備え、お客様の電話番号を記載して発送しておりますが、 稀に誤配送や紛失が起こることがございます。
そのため宅急便の選択を推奨いたします。


【定形外郵便について】
郵便局(定形外郵便)は日・祝日のお届けは行っておりませんので、お急ぎの方は宅急便をご指定ください。
またお荷物の配送状況等はこちらではわかりかねますので、郵便局へ直接お問合せください。

当店のサービス上、一点ものの商品が殆どですので、同じものをお作りすることは出来かねてしまいます。
よって定形外郵便での配送トラブルにて生じた損害・配送状況についての問合せへの回答については全て免責とさせていただきます。
定形外郵便を指定された時点でその点、同意いただいたものと判断させていただきます。何卒ご容赦ください。


【宅急便の時間指定】
宅急便をご利用の場合は、指定時間を備考欄にご入力ください。

①指定なし ②午前中 ③14-16時 ④16-18時
⑤18-20時 ⑥19-21時


【お荷物の受け取り】
最初の配達から7日以内にお受け取りください。
再配達依頼をせず保管期間の7日をすぎますと返送されます。その際は再送の送料をご負担いただきます。
住所等お届け先情報に変更がある場合はお早めにお知らせください。

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